قوانین و مقررات
**قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی ابزار تلاش**
به فروشگاه اینترنتی ابزار تلاش خوش آمدید. لطفاً پیش از استفاده از خدمات و خرید محصولات از سایت، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه فرمایید. استفاده از خدمات سایت به منزله پذیرش این قوانین است.
### **1. ثبت سفارش و خرید**
1.1. مشتری موظف است اطلاعات شخصی و اطلاعات تماس خود را به‌درستی وارد کند. مسئولیت هرگونه نقص یا اشتباه در ثبت اطلاعات بر عهده مشتری است.
1.2. سفارش‌های ثبت‌شده از طریق ایمیل یا پیامک به اطلاع مشتری خواهد رسید.
1.3. فروشگاه تلاش مجاز است در صورت موجود نبودن کالا یا مشکلات دیگر، سفارش را لغو و مبلغ پرداختی را به مشتری بازگرداند.
### **2. پرداخت و قیمت‌گذاری**
2.1. تمامی قیمت‌ها به‌صورت شفاف در سایت اعلام شده و شامل مالیات‌های قانونی است.
2.2. پرداخت‌ها به صورت آنلاین و از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.
2.3. هرگونه تغییر در قیمت‌ها پیش از ثبت نهایی سفارش اعمال می‌شود و شامل سفارش‌های ثبت‌شده نخواهد شد.
### **3. ارسال و تحویل سفارش**
3.1. سفارش‌ها در اسرع وقت و طبق شرایط تعیین‌شده ارسال می‌شوند.
3.2. مسئولیت تحویل کالا به مشتری از لحظه تحویل به شرکت حمل‌ونقل به عهده شرکت حمل‌ونقل است.
3.3. در صورت بروز تأخیر در ارسال، مشتری می‌تواند با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرد.
### **4. ضمانت و بازگشت کالا**
4.1. تمامی کالاها با ضمانت اصالت و کیفیت عرضه می‌شوند.
4.2. در صورت معیوب بودن کالا، مشتری می‌تواند حداکثر ظرف 7 روز پس از تحویل با پشتیبانی تماس گرفته و درخواست بازگشت کالا را ثبت کند.
4.3. کالاهای استفاده‌شده، بدون بسته‌بندی اصلی یا فاقد فاکتور فروش قابل بازگشت نیستند.
### **5. حقوق مالکیت معنوی**
5.1. تمامی محتوای سایت، شامل تصاویر، متون و طرح‌های گرافیکی، متعلق به فروشگاه تلاش است و هرگونه استفاده غیرمجاز پیگرد قانونی دارد.
### **6. حریم خصوصی**
6.1. اطلاعات مشتریان نزد فروشگاه محفوظ است و به هیچ عنوان در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد گرفت.
6.2. فروشگاه موظف به رعایت قوانین حفاظت از اطلاعات کاربران است.
### **7. تغییر در قوانین و مقررات**
7.1. فروشگاه ابزار تلاش حق تغییر و به‌روزرسانی قوانین را برای خود محفوظ می‌دارد و قوانین جدید از لحظه انتشار در سایت لازم‌الاجرا است.
### **8. پشتیبانی و ارتباط با ما**
در صورت بروز هرگونه سؤال یا مشکل می‌توانید از طریق صفحه "تماس با ما" یا شماره‌های درج‌شده در سایت با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
**با تشکر از انتخاب شما، تیم ابزار تلاش همواره آماده خدمت‌رسانی است.**
